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                遮陽傘,耳塞,眼罩…醫護人員用獎金為患者改善服務
                2018-05-07

                長江網417日訊 (長江日報記者武葉 通訊員王芳 程天翠) 近日,湖北省腫瘤醫院頭頸放療一病區的患者驚喜地發現,病房的服務升級了:出病房的時候,護士會遞上一把遮陽傘;睡覺時,護士會發放耳塞,眼罩;輸液結束時,還有報警器提示……

                患者享受到的這些貼心服務,得益于病區“優質護理服務專項基金”的設立。年初,該科被評為醫院優秀科室,并獲得5000元獎金。這筆錢怎么花?全體醫護人員在科室會議上商量決定,將其設立為專項基金,用于提升護理服務,改善患者就醫體驗。

                耳塞,眼罩,護具,遮陽傘

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                通過征求患者意見,并結合頭頸部腫瘤患者的實際需求,第一批護具很快購置回來,包括防曬傘、小木夾、氣球、輸液報警器、壓瘡墊、耳塞、含氟牙膏、指甲剪、眼罩等。

                護士長程天翠介紹了各種護具的用途:頭頸部腫瘤患者在放療后皮膚受損,外出需要遮陽傘防曬;鼻咽癌和口腔癌患者放療后容易出現張口受限,可以利用木夾進行張口鍛煉;肺癌放療患者需要進行肺功能康復鍛煉,吹氣球可有效增加肺活量;將輸液報警器夾在輸液管上,輸液完畢會發出“嘀”的提示聲,能讓患者安心休息;部分患者睡覺打鼾,使用耳塞可以幫助患者更好地入睡。

                病區主任黎艷萍介紹,該科連續多年都是醫院優秀科室,往年的獎金主要用于公共經費支出,今年設立專項基金后將一直持續下去,通過小小細節的改變來改善醫療服務,關心和幫助每一位患者。

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